m 企業精神：以誠信立足市場、憑服務創建品牌。

都市人自立業之初，便確立下這一企業發展核心，完全憑借自身誠實守信的行為準則，實現企業對客戶的承諾，通過日常點點滴滴的細致服務，發現并完善服務中的每個細節，真真切切的讓客戶感受到我們的精細，從而贏得客戶的口碑，樹立企業品牌形象，靠客戶宣傳，贏得市場發展。

 m 服務宗旨：

團結、務實、誠信、服務、創新、高效。

m 服務理念：

     創新和追求卓越是公司服務工作提升的動力；

     激勵和領導監督是公司服務工作推進的平臺；

     重視和全員參與是公司服務工作實施的基礎；

     管理和持續改進是公司服務工作有效的保證。

m 質量方針：

“業主至上，不斷完善，為業主/物業使用人提供安全、清潔、溫馨、舒適的生活和工作環境”。